Kdo jsme
Koncept myPOS se zrodil z vize, že všichni obchodníci, bez ohledu na typ a rozsah jejich podnikání, si zaslouží využívat výhod technologie přijímání plateb.
V návaznosti na tuto vizi byl koncept myPOS navržen jako řešení přeshraničních plateb, které umožňuje obchodníkům přijímat různé způsoby platby a zároveň minimalizovat jejich provozní náklady.
Od svých začátků v roce 2014 se myPOS těší rostoucí popularitě a stabilnímu růstu zákaznické základny a objemu transakcí ve všech zemích, kde působí.
Malé a střední podniky po celé Evropě se seznámily s naším jménem a od té doby se snažíme plnit jejich očekávání neustálým rozvojem nabídky produktů a výhod myPOS.
Balíček produktů a služeb myPOS představuje inovativní platební řešení připravené k použití a využívající různé kanály, které obchodníkům poskytuje flexibilitu a svobodu přijímat různé platební metody a řídit svůj cash flow.
Naše jméno
myPOS® je registrovaná ochranná známka v Evropské unii, Spojném království a Švýcarsku a jako taková nesmí být použita v žádné digitální nebo tištěné komunikaci bez souhlasu manažerů značky.
Správný způsob psaní našeho jména zahrnuje použití malých písmen pro část „my“ a velkých písmen pro část „POS“, jak je zde znázorněno.
mymalými písmeny
POSvelkými písmeny
MyPos
mypos
MyPOS
Mypos
Hodnoty značky
Dynamika
jsme aktivní, rychle se učíme a přizpůsobujeme se neustále se měnícímu podnikatelskému prostředí
Inkluze
vítáme rozmanitost lidí a podniků a vážíme si jí
Inovace
jsme předvídaví a myslíme do budoucna, navrhujeme nové způsoby práce
Schopnost růstu
navrhujeme své produkty a služby s důrazem na možnost růstu
Spolupráce
úspěšně navazujeme úzkou spolupráci s klienty, partnery i v rámci společnosti
Poslání značky
myPOS usiluje o to, aby se stala preferovaným platebním řešením pro obchodníky všech velikostí v Evropě a eliminovala potřebu zřizování a vedení bankovního účtu. Nejedná se pouze o platební terminál se službou akceptace, je to myPOS - plnohodnotná platební platforma s účtem elektronických peněz!
Malé a střední podniky po celé Evropě se seznámily s naším jménem a od té doby se snažíme plnit jejich očekávání neustálým rozvojem nabídky produktů a výhod myPOS.
Posláním značky je podpořit růst obchodníků zajišťováním komplexního portfolia cenově dostupných platebních možností a neustále se rozvíjejícího souboru služeb s přidanou hodnotou založených na špičkových technologiích pro bezproblémový provoz.
Osobnost
Osobnost naší značky vychází z hodnot naší značky (dynamika, inovace, spolupráce, inkluze a schopnost růstu) a definuje, kdo jsme, jak pracujeme, jak se chováme k sobě navzájem a k našim zákazníkům.
Jako partner zastupujete značku myPOS při interakci s potenciálními klienty. Proto je důležité, aby to, co komunikujete a vytváříte, bylo v souladu s tím, jak je značka myPOS vnímána.
Očekáváme, že všichni autorizovaní partneři budou mít neustále na paměti naše hodnoty a image značky.
Obchodníci jsou v centru toho, co děláme, a vždy by s nimi mělo být zacházeno s úctou. Proto věnujte pozornost jejich potřebám a obavám.
Pokroková
Profesionální
Důvěryhodná
Přístupná
S globálním dosahem
Tón hlasu
Styl komunikace naší značky určuje, jak působíme a jak jsme vnímáni. Je to základ komunikace naší značky.
Nadšený a dobře informovaný
Zohledňující stanovisko zákazníka
Přívětivý - zní jako člověk, ne jako stroj nebo tisková zpráva
Aktivní - používá aktivní slovesa, aby zákazníkům rychle přiblížil pointu nebo aktuální dění
Technicky zdatný, ale nepoužívá žargon a příliš technický jazyk
Příklad tónu hlasu
Příklad zjednodušeně vysvětlující Okamžité zúčtování.
Všichni klienti myPOS získají okamžité výplaty prostředků přijatých z plateb kartou na platformě myPOS.