Oriel Beer : Comment developper une activite qui seduit et gagne
Date de publication : 22.11.2023
C’est l’histoire de deux amis qui, pousses par leur passion pour la biere de qualite, ont quitte leur emploi et creer une micro-brasserie qui a remporte des prix internationaux.
Ioana Coca et Laurentiu Mandrila occupaient des emplois dans la mode et la creation musicale. Cependant, en 2015, ils ont decide de lancer une activite de brasserie apres s’etre fait la main sur une brasserie pour amateurs tout-en-un de 20 litres pendant leur temps libre. En attendant d?obtenir des autorisations, ils ont cree et teste plusieurs recettes et, en 2019, une premiere recompense internationale leur a ete decernee.
Aujourd’hui, Oriel Beer possede une brasserie de 500 litres, plusieurs cuves de fermentation et des futs en bois. En outre, la societe peut apprendre aux autres entreprises qui font leurs premiers pas une astuce ou deux sur le suivi d’une clientele en ligne, susciter l’adhesion des clients et l’utilisation des paiement numeriques pour se developper.
Tout a commence par une passion pour les bieres de style belge
Bases a Bucarest, en Roumanie, les fondateurs d’Oriel ont mis deux ans pour produire les bieres qu’ils pourraient finalement commercialiser. Pendant cette periode, ils ont obtenu les autorisations d’exploitation et de construction et ont bati leur brasserie. Oriel a ensuite commence a travailler avec des fournisseurs d’Europe occidentale et des Etats-Unis afin de se procurer des ingredients de qualite. La societe proposait alors des bieres naturellement gazeuses, produites suite a un processus de double fermentation comme celui utilise pour la production du Champagne.
Aujourd’hui, la gamme de la brasserie comprend des bieres de type trappiste belge blonde, double, triple, ainsi que des bieres de saison, proposees en edition limitee et vieillies en fut. Oriel propose meme des bieres acides (Wild ou Sour] comme alternatives au vin et au champagne.
Au fil du temps, la societe a gagne en popularite. Remportant des medailles d’or lors de concours internationaux de biere artisanale, elle a rassemble une communaute autour de la marque.
Utiliser l’espace en ligne pour developper l’activite
La communaute Oriel est composee de fans hors ligne et en ligne, nous confie Ioana, qui anime les reseaux sociaux de la brasserie depuis le commencement. Hors ligne, la communaute se compose des visiteurs de la brasserie et des personnes rencontrees sur les festivals internationaux de la biere. En ligne, elle se compose de passionnes vivant en Roumanie et a l’etranger.
Selon Ioana, Oriel, un site modeste a ses debuts, s’est impose comme une destination populaire pour les fans de biere grace a son engagement sur les reseaux sociaux et au partage quotidien de ce qui se passe dans les coulisses de l’entreprise. ? En commencant, je ne possedais aucune competence professionnelle dans le domaine, cependant je croyais fermement au pouvoir de la transparence ?, a-t-elle declare.
Ioana a utilise le calendrier de production et des evenements de la brasserie pour trouver des angles de communication pour s’assurer que les abonnes d’Oriel demeurent informes et fidelises Au fil du temps, elle prit conscience que sa passion et sa touche personnelle etaient les elements qui propulsaient reellement les reseaux sociaux de la marque, suscitant ainsi l’interet du public, tout en garantissant aussi que l’histoire d’Oriel soit racontee de la maniere la plus authentique possible.
Aujourd’hui, Oriel Beer est presente et active sur tous les principaux reseaux sociaux, notamment TikTok, Twitter, Facebook et Instagram. Comment la petite equipe suit-elle le rythme ? Elle nous confie qu?il s’agit de s’adapter, d’apprendre et de faire preuve de polyvalence. C’est precisement ce qu’ont fait Ioana et Laurentiu, non seulement en ligne, mais aussi lorsqu’ils rencontrent leurs clients personnellement.
Fideliser les clients et stimuler les ventes dans le cadre d?evenements
Les fondateurs d’Oriel ont identifie une autre opportunite de communiquer avec des clients potentiels : ouvrir les portes de leur entreprise aux visiteurs. Ils ont ainsi commence a proposer des visites de brasserie pour decouvrir les techniques et les aventures au-dela des boissons. Tout le monde peut reserver une visite en ligne pour decouvrir l’espace dans son ensemble, y compris la cave aux bieres vieillies en futs de chene. Les proprietaires de l’entreprise repondent parallelement aux questions, avec, pour finir en beaute, une degustation de biere
Grace a cette approche, la brasserie est devenue une destination convoitee par les passionnes de biere. Cependant, Ioana et Laurentiu ne se sont pas arretes la. Ils ont commence a rencontrer des passionnes de biere lors de foires et de festivals. Trouver une solution de paiement compacte, portable et facile a utiliser, s?est alors imposee.
Etre plus efficace grace aux paiements modernes
Selon l’equipe d’Oriel, utiliser une plateforme de technologie financiere et un lecteur de carte compact permet de rationaliser le traitement des paiements. myPOS a seduit les proprietaires d’entreprise, car la plateforme propose des paiements instantanes et des terminaux de paiement a des prix abordables sans frais d’abonnement.
Oriel utilise aujourd?hui myPOS Go 2 en raison de sa taille compacte et de son interface conviviale. De plus, ils apprecient vraiment la fonction de recu sans papier. L’equipe explique que la fonction d’envoi des recus par courrier electronique ou par SMS ameliore non seulement l’experience de paiement des clients, mais permet egalement a l’entreprise de respecter l’environnement dans le cadre de son exploitation.
Et Ioana d?ajouter : ? Avoir ma propre entreprise represente un veritable defi, car tout faire moi-meme necessite beaucoup de temps. Cependant, myPOS m’aide grace a sa grande efficacite dans la gestion des procedures de paiement, en reduisant effectivement le temps dedie aux transactions et en me permettant de me concentrer davantage sur ma passion, le brassage des bieres, le developpement de la communaute Oriel.
En fin de compte, la communaute est au c?ur de ce que fait Oriel Beer. ? Toutes les bieres que nous fabriquons constituent un clin d’?il a notre communaute ? ont indique les fondateurs d’Oriel, pour lesquels les fans sont leur passion, au-dela du profit. C’est probablement pour cela qu’ils ont autant de succes.