Endless Blue Cruises: A tenger szenvedelyetol az uzletig

Gorogorszag sziveben egy magaval ragado tortenet bontakozik ki, amely a szenvedelyrol, kitartasrol es az almok beteljesuleserol szol. Ez az Endless Blue Cruises figyelemre melto utja, egy olyan hajozasi vallalkozase, amely magabol a tengerbol nott ki.

A tengerparti gyermekkorbol uzleti otlet lett

Tortenetunk egy lelekkel kezdodik, aki a gorogorszagi Szalonikiben szuletett es nott fel ? o nem mas, mint George Alexandris. Melyen gyokerezo szeretete volt az ocean irant, amelyet a tenger mellett toltott gyermekkori hetvegek taplaltak ? turelmetlenul varva a pillanatokat, amikor a csaladjaval egyutt horgaszhatott. A tengerhez valo mindennapi hozzaferes azonban ? a hetvegeket es a nyari szunidoket leszamitva ? csak alom volt gyerekkoraban.

Az ido mulasaval a tenger iranti vagyakozas es a horgaszattal toltott napok dedelgetett emlekei tovabbra is folyamatosan jelen voltak George eleteben. Csak a sajat csaladja megerkezesekor gyokerezett meg benne egy meresz dontes ? egy olyan dontes, amely megvaltoztatta az elete menetet. A csalad valasztott menedeke Rodosz volt, egy hely, ahol a mindennapi elet kenyelme es a Foldkozi-tenger idotlen varazsa el egyutt.

A koltozesrol szolo dontes egy ejszaka alatt szuletett meg, es mar masnap reggel a szigeten voltak. Ezutan egy olyan utazas kovetkezett, amely egy szeretett hobbit egy teljes jogu hivatassa alakitott.

A szorgalom es az elkotelezettseg gyumolcse

A jachtuzlet egyik kihivasa a legalis mukodeshez szukseges engedelyek es jogositvanyok beszerzese. Ennek a folyamatnak az osszetettsege abbol adodik, hogy specialis szaktudasra es a helyi eloirasok pontos ismeretere van szukseg, ami idoigenyes tud lenni. George elvegezte a mento- es tuzoltoiskolat, megszerzett minden hajotipusra vonatkozo kepesitest, valamint hivatasos buvarengedelyt es VHF-kezeloi engedelyt szerzett, amely lehetove teszi szamara a nagyon magas frekvenciaju hajoradio hasznalatat. Emellett elsosegelynyujtassal, turizmussal es ertekesitessel kapcsolatos tanfolyamokat is elvegzett.

Ugyanakkor eveket toltott kulonbozo hajokon hajoskapitanykent, ami strategiai lepesnek bizonyult, mivel igy betekintest nyert a tengeri turizmus vilagaba, es jo ralatast kapott az ugyfelek etkezesi es hajozasi preferenciaira, valamint kulturajara.

A sokoldalu tapasztalatszerzes utan ugy dontott, hogy vallalja a kockazatot, es otthagyja az allasat, es sajat vallalatot alapit. A jachtuzlet nagy befektetest igenyel, ezert az elso jelentos merfoldko egy olyan jacht megvasarlasa volt, amely megfelel a potencialis ugyfelek igenyeinek.

?A sokeves tapasztalat segitett megerteni, hogy az ugyfelek mit szeretnenek, illetve mire van szukseguk. Nem felek a kockazatvallalastol, mivel tudom, hogy a megfelelo pillanat sosem jon el, ha nem megyek elebe. Ezert megbiztam az osztoneimben, otthagytam a munkamat, es egy jachtba fektettem a megtakaritasaimat, igy szuletett meg az Endless Blue Cruises.?

Az ugyfelek elegedettsege a legfontosabb hajtoero

Termeszetesen a sikerhez vezeto utnak megvannak a maga kihivasai. Nullarol kezdeni egy szigeten helyi kapcsolatok vagy kulso tamogatas nelkul ijesztonek tunhet, kulonosen egy olyan versenykepes iparagban, mint a jachtozas. Es mivel az iparag a draga fenntartasarol es magas koltsegeirol hires, a vallalat megkulonboztetese es az ugyfelek bebiztositasa mar a kezdetektol fogva kulcsfontossagu.

?Azt szeretnem, hogy az ugyfeleim jol erezzek magukat es minden pillanatot elvezzenek a hajon. Ennelfogva minden iranyitas az en vallamon nyugszik ? az osszes hajout kapitanysagatol kezdve a fozesen at a hajo karbantartasaig. Nemregiben a ket lanyom is csatlakozott, igy a ceg csaladi vallalkozassa valt. Lattam, hogy ez hogyan jarult hozza ahhoz, hogy meg melegebb es baratsagosabb legkort teremtsunk az ugyfeleink szamara.?

A fedelzeten kapott meleg fogadtatas mellett ugy alakitjak ki a hajoutak kinalatat, hogy az megfeleljen az egyes ugyfelek kulonbozo igenyeinek. Az Endless Blue Cruises napi charterjaratokat biztosit, amelyekkel Rodosz vagy a kozeli szigetek legnepszerubb obleit fedezik fel, koztuk Lindost, Szimit, Sesklot, Halkit es Alimiat. Ha az ugyfel egy kulonleges alkalmat unnepel, George szemelyre szabja az egesz utat, beleertve a celallomasokat, a zenet, az ital- es etelvalasztekot. A pillanat teljes megorokitese erdekeben fotozast es dronnal keszitett videot is biztositanak.

Azoknak, akiknek nincs unnepi esemenyuk, az Endless Blue Cruises kalandosabb tevekenysegeket kinal, peldaul buvarkodast es horgaszast. Az osszes felszerelest a fedelzeten biztositjak, igy az ugyfeleknek nem kell aggodniuk, hogy vasarolniuk vagy berelniuk kell. Vegezetul pedig azok szamara, akik egy varazslatos kiruccanasra vagy egy hosszabb es privat elmenyre vagynak, a vallalat romantikus hajoutakat es heti privat chartereket kinal.

A valtozatos szolgaltatasok nyujtasaval George gondoskodik a visszatero ugyfelekrol, ami egyreszt kovetkezetes uzletmenetet, masreszt eroteljes marketingstrategiat kepez. Az elegedett ugyfelek szoszolokka valnak, ami pozitiv szajrol-szajra terjedo es online ajanlasokat eredmenyez, aminek koszonhetoen bovul az ugyfelkor. A kiszamithatatlan, szezonalitassal es gazdasagi valtozasokkal kuzdo jachtagazatban a huseges ugyfelkor alapveto stabilitast biztosit. Emellett a szemelyre szabott szolgaltatasi megkozelites lehetove teszi a vallalat szamara, hogy gyorsan alkalmazkodjon a piaci trendekhez, igy biztositva a tartos versenyelonyt.

Hatekony foglalas es fizetes az innovacio reven

Minthogy olyan vallalkozasrol van szo, amely elsosorban a turistakra osszpontosit, az online jelenlet es az online fizetes megkonnyitese kulcsfontossagu. Ezt felismerve George aktivan kereste a partnersegeket az uzleti muveletek leegyszerusitese erdekeben, ami vegul a myPOS-szal valo egyuttmukodeshez vezetett.

A myPOS Online-nak hala teljesen ingyenesen hozta letre a webhelyet, lehetove teve az emberek szamara, hogy a gorogorszagi utazasuk tervezese kozben felfedezzek a vallalat kinalatat, es elore lefoglaljak a hajoutjukat. George az Endless Blue Cruises ceget kartyaolvasokkal is felszerelte, igy biztositva, hogy egyetlen ugyfelet se szalasszon el.

?Kezdetben a myPOS Go terminalba fektettem be, es a hatas azonnali volt. Tobb ugyfel inkabb kartyaval fizet, mert igy elkerulheto, hogy keszpenzt legyen naluk a nyaralas alatt. Amikor lattam az eredmenyeket, a vallalkozasomat az eszkoz legujabb verziojaval ? a myPOS Go 2-vel szereltem fel?

George egy masik fizetesi megoldast is igenybe vett ? elmondasa szerint ezt kedveli a legjobban:

?A fizetesi kerelem funkcio lett a kedvencem. Egyszeruen elkuldom a fizetesi hivatkozast az ugyfeleimnek csevegesben, ok pedig fizetnek nekem. Ennyi az egesz: masodpercek alatt befizetnek a hajoutra. Igy az ugyfeleim bebiztosithatjak a foglalasukat, nekem pedig nem kell aggodnom amiatt, hogy nem jonnek el. Minden zokkenomentesen es gyorsan megy, es a legjobb az egeszben, hogy azonnal rendelkezesemre all a penzem.?

Az Endless Blue Cruises karrierje annak bizonyiteka, hogy a siker szenvedelyre, kockazatvallalasra, valamint az ugyfelek elegedettsege iranti rendithetetlen elkotelezettsegre epul. Egy olyan vilagban, ahol a vallalkozoi let ijesztonek tunhet, ez a tortenet emlekeztetoul szolgal arra, hogy a siker elerheto az elkotelezettseg es az ugyfelkozpontu megkozelites reven. Amennyiben On a hajozasi agazatban szeretne boldogulni vallalkozokent vagy kisvallalkozokent, az uzenet egyertelmu: Fogadja el a kihivasokat, ertse meg az ugyfeleit, es hagyja, hogy a szenvedely iranyitsa az utjat!